困境中的对话——沟通的力量
了解沟通的重要性
讲师：Dr. Swati Chakraborty
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你会学到什么
- 定义对话
- 定义困境
- 确定对话与困境之间的相互关系
- 阐述对话对解决冲突的意义。
要求
- 积极的心态
- 沟通相关知识
- 基本的英语
描述
在任何冲突内外以及困境中，都非常需要进行积极的对话。“在这个问题上存在‘厌倦了谈话’的积极分子，他们因此不参与对话，但随后又抵制在审议中产生的行动想法。”
这个困境对我来说非常真实。根据主题的不同，我可能会非常厌倦谈话，并且当谈话除了办公桌抽屉中的报告或收件箱深处的附件文件之外没有其他任何内容时，我会感到非常沮丧和愤世嫉俗。更令人沮丧的是，意识到谈话是被那些已经下定决心要做的事情的人听到的。这种挫败感肯定导致偶尔不愿参与，并对此类讨论中产生的想法产生怀疑。
健康的对话对于加强和扩大社区合作极为重要，解决冲突的主要途径之一是人与人之间的沟通。这是最常见的方法，包括谈话。
为对话准备一个合适的环境很重要；虽然对话经常与其他形式的话语相混淆，但它属于自己独特的类别；它不涉及争论一个观点，就像辩论一样，它不是一种达成协议或做出决定的方法，就像谈判一样，它不仅出现在参与者相互信任和尊重，打断他们的判断并倾听所有观点时观点，作为讨论。因此，重要的是要在社区中的各方之间找到共同点或共同点，例如，谈论双方都感兴趣的事情，并且应该以双赢的解决方案为重点。对话的方法涉及集体个体的互动；在日常生活中，可以通过对话和各种沟通方式解决冲突。并确保此类活动取得积极成果；必须实现。
课程目标：
第一，确保客观地考虑有争议的问题；
二、在平等参与每个主题讨论的机会下，自由讨论所有立场和观点；
第三，以建议的形式设计和讨论结果，总结揭示对其他问题的观点和立场。在整个社区对话中，将使用各种活动来促进社区协作。这些活动将让各级利益相关者/合作伙伴参与进来，打破孤岛，推动创新，并在各种社区利益相关者之间建立伙伴关系和协作，共同定义一致的项目范围、角色和责任。
对话的目的是分享信息，找到共同的想法，并认识到不同关系和不同合作程度之间的现有联系。对话应根据具体情况灵活灵活地在结构内以适当的形式和级别进行，包括区域、次区域或国家级别，区域和次区域组织以及非政府组织的代表应受到这种对话的约束，以便首先在社区中实现良好的发展，然后再创建一个良好的民族国家。善政应加强双方的内部和外部联系，并成为这种对话的基本组成部分。最后，扩大社会对话并涵盖大多数社会经济问题是社会伙伴关系模式盛行的标志；因为随着时间的推移，社会对话的实践将克服限制；解决纯粹的人际关系和冲突。
本课程适合谁：
- 学生
- 促进者
- 调解员
- 研究人员
