学习MicrosoftDynamics365:基础知识
讲师:Gini von Courter
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课程描述
课程详情开始使用 Microsoft 的基于云的客户关系管理 (CRM) 工具 Dynamics 365。在本课程中,讲师 Gini von Courter 将带您了解基础知识,提供您开始利用这种流行的云服务来推动您的业务所需的基本信息。在熟悉 Dynamics 365 的用户界面、记录类型和业务流程后,Gini 解释了如何在 Dynamics 365 中创建记录、跟踪活动以及处理潜在客户和商机。此外,她还分享了关于如何使用仪表板、报告、和图表。
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