卓越业务的质量管理
在组织中领导质量管理 • 转变组织以成为一流的组织
讲师：Sandeep Kumar, Quality Gurus Inc.
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你会学到什么
- 本课程提供组织中每个员工都应具备的基本质量管理知识。
- 了解是什么让一些组织成为一流的组织。
- 如何将您的产品或服务质量提升到一个新的水平？
要求
- 预计没有质量管理的先前知识。
描述
注意：完成本课程的学生可以选择申请 Quality Gurus Inc. 的认证考试，并可以获得 Quality Gurus Inc. 的验证认证。这是可选的，没有单独的费用。
卓越业务的质量管理：
- 您是质量方面的新手，想从坚实的质量管理概念基础入手吗？
- 您是否正在参加 PMP、CQA、CQE 等任何认证考试，并想刷新您对质量管理的基本了解？
- 您是否在质量管理领域工作并想更新您的知识？
如果以上任何问题的答案是“是”，那么本课程适合您。
为什么选择这门课程？
- 与经验丰富的讲师一起开始您的六西格码学习，该讲师在实施质量管理和持续绩效改进方面拥有 35 年的实践经验。
- 26,000 多名满意的学生。在该类别中，该课程的学生注册人数最多。
本课程涵盖哪些内容？
- 质量的定义
- 如果你不明白什么是质量，你怎么能达到质量呢？
- 为什么企业需要生产优质产品？
- 了解 Garvin 的八个质量维度：性能、特性、可靠性、一致性、耐用性、适用性、美学和感知质量。
- 质量与等级的区别
- 质量保证与质量控制的区别
- 质量管理体系
- 质量历史
- 质量工具
- 了解七种基本质量工具。
- 质量成本 – 或劣质成本 (COPQ)
- 有形和无形的质量成本
- 预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本
- 为什么我们需要衡量质量成本？
- 质量奖 – 戴明奖、EFQM 和 MBNQA
- 在本节中，您将了解这三个全球顶级质量奖项。
- 质量大师 – Edwards Deming、Joseph Juran 和 Philip Crosby。
- 在本节中，了解这些品质大师的生平和教诲。
- 了解浪费
- 三大类废物：Muda、Mura 和 Muri
- 蒂姆伍兹
- 运输
- 存货
- 运动
- 等待
- 过度加工/额外加工
- 生产过剩
- 缺陷
- 技能未充分利用/未利用的人才
其他学生对这门课程有何评价？
- 在学习更多描述质量的不同术语方面非常有帮助。现在非常有教育意义，了解各种质量原则。（保罗·瓦奇拉5 星）
- 这是我从 Sandeep 学习的第二门课程——我很欣赏将易于消化的材料分解成小块。幻灯片很清晰，他将概念联系在一起。（杰西卡·尤贝尔 5 星）
- 非常好的组织，布局和愉快的内容！（ Howard Choi 5 星）
- 很棒的课程。谢谢 Sandeep Kumar 先生对一切的解释如此之好。我期待着参加您的另一门课程。（ Stefan Verleg 5 星）
- 我向所有 QAQC 人员推荐这门课程。这很有教育意义。（ Felix Ekanem 5 星）
你在等什么？
本课程附带 Udemy 的 30 天退款保证。如果您对课程不满意，请退还您的钱。
我希望在课程中见到你。
本课程适合谁：
- 新任命的质量技术员、质量工程师、质量经理、项目质量经理等质量管理领域的人员。
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