完整的 Salesforce 认证业务分析师课程
Salesforce 业务分析师认证考试 – 获得 Salesforce 的最新认证并学习业务分析
讲师：Mike Wheeler
口袋资源独家Udemy付费课程，独家中英文字幕，配套资料齐全！
用不到1/10的价格，即可享受同样的高品质课程，且可以完全拥有，随时随地都可以任意观看和分享。
你将会学到的
- 准备 Salesforce 认证业务分析师认证考试
- 了解 Salesforce 项目的业务分析原则
- 编写有效的用户故事
- 需求启发
- Writer 用户验收测试脚本
- 开发 Salesforce 解决方案以推动业务改进
- 了解如何识别利益相关者并与他们合作
- 如何捕捉需求
- 引出并理解业务需求
要求
- 您必须是经过认证的 Salesforce 管理员才能注册 Salesforce 业务分析师考试
说明
我在2022 年 7 月 11 日向公众发布的第一天就获得了Salesforce 认证业务分析师认证！
现在我也想教大家如何通过这个认证。
成为第一批获得 Salesforce 最新认证的人之一 – Salesforce 认证业务分析师考试。
在本课程中，我会为您全面准备此次认证考试。
Salesforce 业务分析师了解业务需求、捕获需求并与利益相关者协作以开发推动业务改进的 Salesforce 解决方案。
在过去的十年里，我一直在 Salesforce 平台上专业工作，并在网上教授 Salesforce 超过六年。事实上，我是世界上最畅销的 Salesforce 讲师。
我在Salesforce Certified Business Analyst Certification Exam Guide之后构建了这门课程。
您将找到专门针对考试指南的六个知识领域的各个部分，其中包括：
- 客户发现
- 与利益相关者的合作
- 业务流程图
- 要求
- 用户故事
- 用户验收
我为您提供真实场景、丰富的资源和实践经验，以学习考试中的所有学习目标。
注意：要注册Salesforce 认证业务分析师考试，您当前需要持有 Salesforce 认证管理员认证。
在本课程结束时，您应该获得以下知识：
- 熟悉 Salesforce 实施生命周期。
- 了解 Salesforce 环境最佳实践。
- 在给定的行业环境中获得经验。
- 了解引导和记录技术。
在本课程结束时，您应该获得以下技能：
- 根据关键利益相关者计划发现活动。
- 映射业务流程、引出需求和编写用户故事。
- 在与组织各级的业务和技术利益相关者合作时，展示有效的书面和口头沟通技巧。
- 运用强大的分析和解决问题的能力。
在本课程结束时，您应该具备以下能力：
- 在各种影响力和沟通方式之间轻松转换，以有效地与不同的受众互动并最大限度地发挥影响力。
- 成为关键利益相关者值得信赖的顾问。
- 将复杂的业务流程分解为可管理的步骤。
- 评估和推荐 Salesforce 功能作为解决方案设计的一部分。
请注意，本考试的考生不应知道或做到以下几点：
- 更换管理层
- 管理项目
- 建立投资回报率
- 开发自定义代码
- 设计技术方案
- 持续管理工具、产品所有权
- 法律和合规问题
Salesforce 认证业务分析师候选人的典型工作角色可能包括：
- 业务分析师
- 顾问
- 业务系统分析师
- 产品拥有者
- 平台经理
- 客户关系管理经理
- 业务流程专家
- 商业运作
- 销售人员管理员
- 卓越商业领袖
立即开始获得您的Salesforce 业务分析师认证！
此课程面向哪些人：
- 希望将技能扩展到业务分析师角色的 Salesforce 管理员
- 任何希望获得 Salesforce 认证业务分析师认证的人
- 希望将 Salesforce 添加到其技能组合的现有业务分析师
- 希望学习商业分析原理的人
